루이비통 냄새, 악취 이슈!! 해외(파리 루이비통 본점) 구매 제품 교환!

안녕하세요 travel D입니다

 

2017년부터 2022년 캔버스 가죽으로 된 제품들에서

은행냄새 같은 악취가 나는 이슈가 있어요!

저희도 교환 목적으로 신세계 백화점 본점을 다녀왔습니다!

 

 

신세계 백화점 본점 

주소 : 서울 중구 소공로 63 신세계백화점본점
영업시간 : 월~목 10:30 ~ 20:00
금~일 10:30 ~ 20:30
전화번호 : 루이비통 02-753-2950

 

신세계 백화점 루이비통은 본관 1층에 위치해 있어요

앞에 웨이팅을 할 수 있는 모니터가 있어요

웨이팅 시간은 생각보다 길지 않았답니다 

그래서 웨이팅을 하고 주변 구경을 조금 하고 있으면 좋을 거 같아요

 

 

제가 교환하려고 한 제품은 빅토린 월릿이고

2019년 파리 루이비통 매장에서 구입을 했습니다

사실 몇년 전부터 은행냄새 비슷한 구릿한 냄새가 난다고 생각은 했는데

저의 관리소홀이라고 생각하고 집 한구석에 버려져있었어요

 

그런데 이번 루이비통 교환의 가장 포인트는 현재가격으로 교환을 해준다는 거예요!

가격도 올랐는데 현재가격으로 해준다는 게 정말 놀랍지 않나요??

 

웨이팅이 끝나고 매장에 입장을 하면

교환할 제품을 드리면 교환 가능 제품인지를 먼저 확인을 해주십니다

교환 가능 제품이라고 인증이 되면

전화번호, 이메일로 조회를 할 수 있어요

저처럼 해외 구매를 하셨다면

당시 여권번호로도 조회가 가능하답니다

 

교환 조건은 교환할 제품의 가격 이상의 제품으로 교환을 해야하고

이번 교환으로 교환한 제품은 재교환이 불가능해요

이 점 꼭 참고해 주세요!!

 

매장마다 교환이 안 되는 매장도 있다고 하니 

사전문의 후 방문하시면 좋을 거 같아요

 

 

제가 교환 제품으로 알아본 것은 머플러였어요

정말 종류도 다양하고 색감도 진짜 예쁜 거 있죠!

 

로고플레이가 조잡해 보일 수 있는데

루이비통 머플러는 오히려 세련된 느낌을 주더라고요

 

 

제가 고민 끝에 고른 머플러는 이 에센셜 스카프 베이지였어요!

적당한 두께감에 딱 기본 스카프라고 생각해서

무난하게 선택했답니다

 

냄새나는 제품을 비싸게 샀다는 이유로 처리하기 곤란하셨던 분들에게

이번 교환 이벤트로 추워지는 날씨에 조금이나마 따뜻해지셨으면 좋겠어요!! 

 

 

루이비통 홀리데이 쇼핑백도 이렇게 예쁘게 바뀌었답니다 

아직 교환 못 하신 분들은 얼른 다녀오세요!!